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– Marcas comerciales
– Política de privacidad
– Seguridad
– Cookies
– Precios y Pagos
– Reserva de pedido anticipado
– Cambios y Devoluciones/Reembolsos
– Retraso de la entrega

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Precios y Pagos

Aceptamos pagos a través de Paypal.
El importe total se cargará en la fecha del pedido. Los precios incluyen el IVA holandés al 21 % cuando se envía dentro de Europa. Cualquier costo de envío se agregará a su pedido. Los pedidos a países fuera de la Unión Europea (UE) pueden estar sujetos a IVA, aranceles y/o impuestos de importación, que se cobran una vez que su paquete llega a su país. En pedidos a países fuera de la UE, no podemos predecir cuáles pueden ser sus cargos particulares. Debe pagar estos cargos adicionales para que su paquete pase por la aduana. Póngase en contacto con su oficina de aduanas local para obtener más información.

Reserva de pedido anticipado

Al realizar un pedido anticipado de productos de Francesca Bianchi Perfumes BV, se le solicitará que proporcione cierta información, como su dirección e información de facturación. Usted declara y garantiza que toda la información es precisa y se asegurará de que dicha información se mantenga actualizada. Francesca Bianchi Perfumes no tendrá ninguna responsabilidad u obligación por información inexacta o información que luego se vuelva obsoleta, y no tendrá la obligación de hacer esfuerzos para determinar la información correcta de contacto o envío. Puede actualizar su información en cualquier momento antes de que se envíe su producto enviando un correo electrónico a [email protected].
Usted reconoce y acepta que Francesca Bianchi Perfumes BV puede rechazar o retrasar las reservas o si lo considera apropiado, siempre que hagamos todo lo posible para informarle dentro de las dos (2) semanas posteriores a la recepción de su Pedido anticipado, y que tendrá derecho a un reembolso completo de la tarifa de pre-pedido.

Retraso de la entrega

Francesca Bianchi Perfumes BV tiene como objetivo entregar todos los pedidos dentro del plazo de entrega indicado. Si la entrega no ha tenido lugar dentro de los 30 días posteriores al pago, el cliente tiene derecho a cancelar el pedido sin cargo y tiene derecho a un reembolso completo, incluidos los gastos de envío.

Póngase en contacto con [email protected] si desea solicitar un reembolso y resolver cualquier otro problema relacionado con un retraso en la entrega.

Cambios y Devoluciones/Reembolsos

Durante los 14 días siguientes a la entrega de tu pedido, podrás solicitar la devolución de los artículos, que deberás devolvernos sin usar acompañados de la factura original. Lo primero que debe hacer es escribir un correo electrónico notificando la voluntad de cambiar o devolver el producto a [email protected]. Proporcione el número de pedido cuando escriba el correo electrónico.
El cliente puede ser elegible para recibir un reembolso por productos dañados solo si las etiquetas y el empaque original están completamente intactos. La tienda web francescabianchiperfumes.com no puede aceptar devoluciones en las que se haya abierto el celofán. Usted es responsable del envío de los artículos devueltos a Francesca Bianchi Perfumes a la siguiente dirección:
“Francesca Bianchi Perfumes BV
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Los gastos de envío de la mercancía devuelta corren por cuenta del cliente. Los reembolsos por la mercancía devuelta se realizarán dentro de las dos semanas posteriores a la devolución del producto al comprador original. Tenga en cuenta que los aranceles y/o impuestos adicionales no serán reembolsados. Tampoco los gastos de envío originales para la entrega de su pedido. El IVA estará incluido en el reembolso. Todos los intercambios están sujetos a disponibilidad. Los artículos defectuosos se cambiarán por el mismo tipo de producto, sujeto a disponibilidad.

Costumbres

Los perfumes de Francesca Bianchi Perfumes BV pueden contener ingredientes que no se pueden importar a algunos países. Por favor, consulte con sus aduanas locales. Francesca Bianchi Perfumes NUNCA será responsable de los problemas de importación que surjan al realizar un pedido en nuestra tienda web.

Violaciones de las reglas

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Amsterdam, 01/01/2019
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