{"id":67220,"date":"2024-10-31T16:44:22","date_gmt":"2024-10-31T15:44:22","guid":{"rendered":"http:\/\/francescabianchiperfumes.com\/conditions-generales\/"},"modified":"2026-03-18T22:18:41","modified_gmt":"2026-03-18T21:18:41","slug":"conditions-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/francescabianchiperfumes.com\/fr\/conditions-generales\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales"},"content":{"rendered":"\n
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Prix et paiements
R\u00e9servation pr\u00e9alable
\u00c9changes et Retours et Remboursements
Retard de livraison<\/span>

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Retard de livraison<\/strong>Francesca Bianchi Perfumes B.V. s’efforce de livrer toutes les commandes dans les d\u00e9lais indiqu\u00e9s.Si la livraison n’a pas eu lieu dans les 30 jours suivant le paiement, le client a le droit d’annuler la commande sans frais et de recevoir un remboursement complet, y compris les frais d’exp\u00e9dition.Pour toute assistance concernant les retards de livraison, veuillez contacter support@francescabianchiperfumes.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

\u00c9changes et retours \/ remboursements<\/strong>Vous pouvez demander un remboursement dans les 14 jours suivant la r\u00e9ception de votre commande.Les articles doivent \u00eatre retourn\u00e9s sans avoir \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9s et dans leur \u00e9tat d’origine, accompagn\u00e9s de la facture originale.Avant de retourner un produit, veuillez envoyer un e-mail \u00e0 support@francescabianchiperfumes.com<\/a> en indiquant votre intention de retourner ou d’\u00e9changer le produit et en incluant votre num\u00e9ro de commande.Les remboursements ne peuvent \u00eatre effectu\u00e9s que pour les produits retourn\u00e9s avec les \u00e9tiquettes et l’emballage d’origine intacts. Les retours ne sont pas accept\u00e9s si l’emballage cellophane a \u00e9t\u00e9 ouvert.Les produits retourn\u00e9s doivent \u00eatre envoy\u00e9s \u00e0 :Francesca Bianchi Perfumes B.V.Frans van Mierisstraat 40H1071RV AmsterdamThe NetherlandsLes frais d’exp\u00e9dition des articles retourn\u00e9s sont \u00e0 la charge du client.Les remboursements seront effectu\u00e9s dans les deux semaines suivant la r\u00e9ception et l’inspection du produit retourn\u00e9. Les remboursements seront effectu\u00e9s au profit de l’acheteur initial.Les droits d’importation, les taxes et les frais d’exp\u00e9dition initiaux ne peuvent pas \u00eatre rembours\u00e9s. La TVA sera incluse dans le montant rembours\u00e9.Les \u00e9changes sont soumis \u00e0 la disponibilit\u00e9 des produits. Les articles d\u00e9fectueux seront remplac\u00e9s par le m\u00eame produit si celui-ci est disponible. <\/p>\n\n\n\n

Douanes<\/strong>Les parfums de Francesca Bianchi Perfumes B.V. peuvent contenir des ingr\u00e9dients qui ne peuvent pas \u00eatre import\u00e9s dans certains pays.Veuillez v\u00e9rifier les r\u00e8gles d’importation aupr\u00e8s de votre autorit\u00e9 douani\u00e8re locale avant de passer une commande.Francesca Bianchi Perfumes B.V. ne peut pas \u00eatre tenu responsable des probl\u00e8mes de douane li\u00e9s aux commandes internationales.<\/p>\n\n\n\n

Violation des r\u00e8gles<\/strong>Francesca Bianchi Perfumes B.V. se r\u00e9serve le droit d’exercer tous les recours pr\u00e9vus par la loi ou l’\u00e9quit\u00e9 en cas de violation des pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales, y compris la restriction de l’acc\u00e8s au site Web.Les personnes qui tentent d’acc\u00e9der sans autorisation \u00e0 des zones restreintes du site Web peuvent faire l’objet de poursuites judiciaires.<\/p>\n\n\n\n

Droit applicable<\/strong>Ces conditions g\u00e9n\u00e9rales sont r\u00e9gies par le droit n\u00e9erlandais.En utilisant ce site web, vous acceptez que tout litige d\u00e9coulant de ces conditions soit soumis \u00e0 la comp\u00e9tence exclusive des tribunaux des Pays-Bas.Les lois de votre pays peuvent diff\u00e9rer de celles des Pays-Bas, et des exigences l\u00e9gales suppl\u00e9mentaires peuvent s’appliquer \u00e0 l’utilisation que vous faites du site web. Il vous incombe de vous conformer \u00e0 toutes les lois locales et internationales applicables lorsque vous utilisez ce site web et commandez des produits. <\/p>\n\n\n\n

Informations sur l’entreprise<\/strong>Francesca Bianchi Perfumes B.V.Frans van Mierisstraat 40H1071RV AmsterdamPays-BasT\u00e9l\u00e9phone+31 6 15654886Emailinfo@francescabianchiperfumes.com<\/a>Num\u00e9ro de TVANL863309161B01Num\u00e9ro d’inscription \u00e0 la chambre de commerce84674628Amsterdam, 01 janvier 2019<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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